Política de privacidad y protección de datos

Nosotros, virtual Crown ebooks GmbH und Co. KG, Birkenstrasse 49, CH-6343 Rotkreuz Suiza, apreciamos su confianza en que tratemos cuidadosamente sus datos personales. Por eso nos tomamos la protección de sus datos muy en serio y nos atenemos estrictamente a las normas de protección de datos. Los datos personales serán recogidos en este sitio web solamente a medida necesaria. Los datos facilitados no serán vendidos ni tramitados a terceros por ninguna razón en ningún caso. Sus datos serán protegidos en el marco de las normas legales. Para los enlaces externos sin embargo no podemos hacernos responsables a pesar del cuidadoso control de su contenido. La siguiente declaración les dará un resumen de cómo garantizamos esta protección, para qué son facilitados datos y cómo son utilizados.

Datos personales

Datos personales son datos detallados sobre circunstancias personales o materiales de una persona física identificada o identificable. Bajo ellos están informaciones veraces como por ejemplo su nombre, su dirección, su número de teléfono y su fecha de nacimiento. Informaciones que no pueden ser relacionadas con usted o con su identidad – como por ejemplo páginas web favoritas o cantidad de usuarios de una página – no son datos personales.

Procesamiento de datos en esta página web.

Nosotros, la empresa virtual crown ebooks GmbH & Co.KG, recogemos y almacenamos Log Files de forma automática cada vez que un usuario accede a una página de nuestra oferta en un archivo de registro que su navegador nos trasmite en este suceso. El almacenamiento sirve para propósitos internos del sistema y propósitos estadísticos. La siguiente información es protocolarizada:

  • Nombre de host (dirección IP) y conexión de datos del ordenador
  • Una descripción del tipo o de la versión del sistema operativo utilizado y del navegador
  • Referrer URL (la página visitada anteriormente)
  • Sitio, del cual fue requerido el archivo o el dominio en cuestión
  • Nombre del archivo
  • Cantidad de datos tramitados
  • Estado de acceso (archivo tramitado, archivo no encontrado etc.)

A parte de ello no son recogidos los datos personales como su nombre, su dirección, su teléfono o su correo electrónico, de no ser que usted los envíe voluntariamente, por ejemplo para el registro, el uso del foro de chat, el uso del chat Love-Care en tiempo real, utilización del asesoramiento por email, en marco de una encuesta, un concurso, para la aceptación de un contrato o de una solicitud de información. Una unificación de estos datos con otras fuentes de datos no se efectuará. Los datos almacenados se utilizarán únicamente para la elaboración estadística y después serán eliminados. No se tramitarán a terceros.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza los llamados “cookies”. Estos sirven para hacer nuestros servicios más fáciles de utilizar, más efectivo y más seguro. Cookies son pequeños ficheros de datos de texto que son generados en su ordenador y su navegador los almacena. No atacan el sistema operativo de su ordenador. Por medio de los Cookies su ordenador es identificable. Nos permiten almacenar informaciones referidas específicamente a usted, el usuario, en su ordenador mientras visita nuestro sitio web. De esta forma le podemos ofrecer una guía de utilización óptima, les podemos reconocer y presentar una página web variada con contenidos nuevos en caso de su utilización repetida. Por un lado utilizamos llamados “Session-Cookies”; estos son solamente almacenados temporalmente durante su vista de nuestras páginas web y después de finalizar su visita automáticamente son borrados. Por otro lado utilizamos “Cookies permanentes” para hacer constante informaciones sobre visitantes que acceden repetidamente a nuestras páginas web. El contenido del cookie permanente se limita a un número de identificación. Ni el nombre ni el número ip son almacenados. Una generación de perfil sobre su conducta de usuario no tiene lugar. Las Cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Usted puede desactivar el almacenamiento de cookies en su ordenador, limitarlo a ciertas páginas web o ajustar su navegador de tal forma que le notifique cuando es enviado un cookie. Bajo ciertas circunstancias podría ser que algún servicio de nuestra aplicación web entonces no sea accesible. Cómo desactivar la utilización de cookies lo describe el manual de su programa navegador.

Utilización y transferencia de datos personales

En caso que nuestros servicios ofrezcan la posibilidad de introducir datos personales o comerciales (correos electrónicos, nombres, direcciones etc.) se efectuará su introducción por usted voluntariamente. Toda esta información es tratada por nosotros de forma confidencial y fundamentalmente no es traspasada a terceros. Los datos introducidos únicamente serán utilizados para responder sus preguntas, para tramitar y atender contrataciones, quiere decir que sus datos personales solamente serán dados a terceros en cuanto sea necesario para el motivo de realizar el contrato, especialmente tramitación de datos de pedidos a proveedores o para motivos de facturación. Un uso diferente solamente tendrá plazo después de su previo consentimiento expreso. Usted tiene el derecho de revocar una autorización consentida en cada momento para el futuro. Se borrarán los datos personales siempre que revoque su consentimiento de almacenamiento, cuando su conocimiento para satisfacer el motivo perseguido para el almacenamiento ya no sea necesario o cuando su almacenamiento no sea lícito por cualquier razón jurídica.

Derecho de información

En todo momento usted tiene el derecho de ser informado sobre los datos almacenados personales, su origen, destino y el propósito del almacenamiento. Esta información la damos de forma gratuita. Además tiene, según las estipulaciones legales vigentes, el derecho a rectificación, bloqueo y cancelación de sus datos personales.

Newsletter

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Aviso de seguridad

Nos esforzamos para proteger sus datos personales mediante la adopción de todas las posibilidades técnicas y de organización y de almacenarlos de tal forma que no sean accesibles a terceros. En la comunicación por correo electrónico la seguridad de datos y confidencialidad de la información presentada no está garantizada por nosotros, ya que el contenido de emails puede ser interceptado por terceros. Por eso les recomendamos facilitarnos información confidencial sólo por correo ordinario.

Más Información

Su confianza es importante para nosotros. Por lo tanto, queremos estar a su disposición a cada momento para responder sus dudas sobre el tratamiento de sus datos personales. Si tiene preguntas que esta declaración de protección de datos no puedo contestar o si necesita profundizar información de algún punto o si tiene alguna sugerencia referente la protección de datos, contáctenos. Nuestros datos de contacto los encuentra aquí.